プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月27日

はじめに

あゆひな（以下「本サービス」）は、「家族の物語を、永遠に。」をコンセプトに、家族の歴史・記録・つながりをデジタルで残すためのサービスです。本プライバシーポリシーでは、収集する情報の種類、利用目的、管理方法についてご説明します。

第1条（収集する情報）

ユーザーが直接入力する情報

• 氏名（表示名）・メールアドレス・パスワード（暗号化して保存）
• プロフィール写真・カバー画像
• 家系図に登録する家族情報（氏名・生年月日・続柄・写真など）
• 年表・日記・チャットメッセージの内容
• お墓の情報（名称・所在地・写真など）

自動的に収集される情報

• IPアドレス・ブラウザの種類・バージョン
• アクセス日時・閲覧ページ
• デバイスの種類・Cookie・セッション情報

第1条の2（ご家族など、ユーザー本人以外の情報について）

本サービスの性質上、家系図・年表・アルバム等には、サービスを直接ご利用されていないご家族（お子様、ご高齢のご家族、既に亡くなられたご先祖様など）に関する氏名・生年月日・写真等の情報が登録される場合があります。これらの情報は、登録するユーザー本人の責任のもと、必要な範囲でご家族の同意を得たうえでご登録いただくものとし、本サービスは当該情報についても本ポリシーに基づき適切に管理します。ご本人以外の情報の削除等をご希望される場合は、登録されたユーザーまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

第2条（情報の利用目的）

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーの認証・本人確認（2段階認証を含む）
• お問い合わせへの対応
• 重要なお知らせ・サービス変更の通知
• 不正利用の検知・防止

第3条（情報の第三者提供）

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

第4条（外部サービスの利用）

第5条（セキュリティ）

• SSL/TLS暗号化通信
• パスワードのハッシュ化保存
• 2段階認証（2FA）の提供
• 不正アクセスの監視・検知

第6条（データの保存期間）

アカウントが有効な期間中、データを保存します。アカウント削除後、30日以内にデータを完全に削除します。

第7条（ユーザーの権利）

• 自身の個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• データのエクスポート（ダウンロード）
• アカウントの削除

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い変更される場合があります。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにてお知らせします。

第9条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。